5月18日发现家里的电线有一处老化脱皮,就在网上买了电线卡扣来修复,结果一个星期了还没有收到。菜鸟驿站也没有,看了物流信息是申通快递站“前台”签收!真牛啊,这个申通快递网点派件员叫杨少煌。这里面有两种可能,第一种是商家虚假发货,快递站配合签收,也叫空包。第二种是商家真发货,件丢失了,快递站签收了,主打神不知鬼不觉。如果收件人来找,几十元内就赔给你,超过金额就装疯卖傻踢皮球。
不过我遇到这种事情的解决方案很直接,低于10元就直接不要了,主要是不想麻烦。当然!这是偶尔发生一两次就这样解决,多了我可不惯着。超过10元直接找商家退款并投诉商家,这样除了退款还能得到相应补偿。总之没必要去找快递,纯属浪费时间还影响心情!像这种没通知就给签收了最可恨,一方面耽误消费者,二方面不尊重消费者。连服务行业的做人原则及信誉都没有。
